KeyVue Marketing Automation: Bezichtigers opvolgen
Maak van jouw bezichtigers geautomatiseerd klanten!
Via een automatische flow bepaal jij het moment waarop woningbezichtigers een e-mails ontvangen. Zoals een afspraakbevestiging of een mail met aanvullende diensten.
De mails zijn zodanig opgemaakt dat zij in alle veelgebruikte emailclients, zowel op desktop als mobiel, er zo goed mogelijk uitzien en dus optimaal sturen op conversie.
Bevestiging datum & tijdstip bezichtiging
Op basis van een Realworks kenmerk zorgt KeyVue ervoor dat jouw bezichtigers vanuit ActiveCampaign geautomatiseerd een bevestigingsmail krijgen met de datum en het tijdstip. Ook de adresgegevens van de woning en de makelaar met wie de afspraak is, worden in de mail opgenomen.
Na een bezichtiging
KeyVue zorgt ervoor dat op de dag van een bezichtiging, aan het begin van de avond, er door ActiveCampaign een mail wordt gestuurd naar jouw bezichtigers. Aangezien de bezichtiging net is geweest, is het een uitstekende gelegenheid om een call to action m.b.t. jouw dienstverlening in op te nemen, bijvoorbeeld een waardebepaling.
NB: indien in KeyVue het Bezichtigersportaal is geactiveerd, wordt er tevens een mail gestuurd om een beoordeling te geven over de bezichtiging. In dat geval wordt het zo afgestemd dat beide mails niet op hetzelfde moment worden gestuurd.
NB: indien in KeyVue het Bezichtigersportaal is geactiveerd, wordt er tevens een mail gestuurd om een beoordeling te geven over de bezichtiging. In dat geval wordt het zo afgestemd dat beide mails niet op hetzelfde moment worden gestuurd.
Afgemelde bezichtigers
KeyVue zorgt ervoor dat leads zodra ze in Realworks afgemeld zijn voor een bezichtiging, geautomatiseerd een bevestigingsmail krijgen via ActiveCamaign.
Deze mail biedt,
naast de bevestiging van de annulering van de bezichtiging, een prima gelegenheid om een call to action toe te voegen om de lead alsnog te laten converteren naar klant, zonder dat jij daar zelf inspanningen voor hoeft te doen en er dus tijd aan moet spenderen, totdat de leads serieuze interesse tonen.
Deze mail biedt,
naast de bevestiging van de annulering van de bezichtiging, een prima gelegenheid om een call to action toe te voegen om de lead alsnog te laten converteren naar klant, zonder dat jij daar zelf inspanningen voor hoeft te doen en er dus tijd aan moet spenderen, totdat de leads serieuze interesse tonen.
Niet-winnende bieders (1/2)
Op basis van een Realworks kenmerk zorgt KeyVue ervoor dat er vanuit ActiveCampaign automatisch een mail wordt gestuurd met het bericht dat de bieder helaas niet het winnende bod heeft uitgebracht.
Naast deze boodschap is er ruimte voor 1 à 2 call to actions om deze leads te laten converteren naar klanten. Ook hier hoef jij er geen tijd en aandacht aan te besteden, totdat de lead serieuze interesse toont.
Naast deze boodschap is er ruimte voor 1 à 2 call to actions om deze leads te laten converteren naar klanten. Ook hier hoef jij er geen tijd en aandacht aan te besteden, totdat de lead serieuze interesse toont.
Niet-winnende bieders (2/2)
De voorgaande mail werd wellicht ter kennisgeving aangenomen of als minder positief ervaren. Hierdoor bestaat de kans dat het niet het juiste moment was om de lead te laten converten. Daarom wordt enige dagend later wordt volledig automatisch nog een mail gestuurd. Hierin staan diverse relevante call to actions m.b.t. aanvullende diensten die jij aanbiedt. Denk aan verkoopmakelaar, hypotheekadvies, taxatie etc.
Alles is erop gericht om van de lead alsnog een klant te maken, maar dan geheel automatisch zodat jij er geen verdere inspanningen voor hoeft te doen totdat de lead verregaande en serieuze interesse toont.
Alles is erop gericht om van de lead alsnog een klant te maken, maar dan geheel automatisch zodat jij er geen verdere inspanningen voor hoeft te doen totdat de lead verregaande en serieuze interesse toont.
De winnende bieder
Signaleert KeyVue dat een lead de winnende bieder is geworden, dan gaat er een seintje naar ActiveCampaign zodat automatisch een bevestigingsmailtje wordt gestuurd.
Dit moment biedt tevens een mooie kans voor een cross sell moment, bijvoorbeeld om jouw diensten als verkoopmakelaar aan te bieden.
Dit moment biedt tevens een mooie kans voor een cross sell moment, bijvoorbeeld om jouw diensten als verkoopmakelaar aan te bieden.
Iedere makelaar heeft een behoorlijk volume aan bezichtigers. Het is vrijwel onmogelijk om deze stroom door jouw mensen op te laten volgen. We zien het vrijwel altijd dat de makelaar keuzes moet maken wie hij wel of niet gaat opvolgen, of überhaupt opvolgt. Maar wat als jij deze keuze niet hoeft te maken?