KeyVue Updates Oktober 2025
Leads gekoppeld aan object in plaats van relatie
KeyVue werkte op basis van relaties (personen), maar jij denkt in objecten. Vanaf nu denkt KeyVue ook in objecten. Heb je een opdrachtgever met meerdere woningen? Dan krijgt elke woning nu automatisch zijn eigen lead. Komt een relatie jaren later terug voor een ander object? Dan wordt nu een nieuwe lead aangemaakt voor het nieuwe object.
Wat er daarnaast is veranderd:
Leads die ontstaan vanuit afspraken worden voortaan gekoppeld aan het team van het object, in plaats van aan het team van de agenda. Dat voorkomt fouten bij medewerkers die in meerdere teams werken. Ook ontdubbelen we automatisch per adres als er al een object aan gekoppeld is.
Wat je éénmalig moet doen:
- Ga naar Instellingen > Realworks Tokens en zet een team bij je Realworks Agenda Tokens.
- Ga vervolgens naar je Object tokens en zet daar ook een team bij.
Let op: Wanneer een object wordt gevonden, vullen we het adres in als toekomstig adres bij de aangemaakte lead. Daardoor kan dit adres zichtbaar zijn bij de meest recent aangemaakte lead.
Automatische fasewijziging op basis van Realworks objectstatus
Tot nu toe moest je zelf de fase van een lead aanpassen als er iets veranderde bij een woning in Realworks. Als een woning werd verkocht, moest je handmatig in KeyVue de status van de aanpassen naar Gewonnen. Dat is niet meer nodig.
Wat is er veranderd:
KeyVue kijkt voortaan automatisch mee met de status van het object in Realworks. Als die status verandert, past KeyVue de fase van de bijbehorende lead vanzelf aan.
Bijvoorbeeld: een woning krijgt in Realworks de status Verkocht, of de transactiestatus van verandert van Prospect naar In aanmelding. KeyVue ziet dat en zet de lead automatisch naar de fase Gewonnen. Jij hoeft niets meer te doen en je pijplijn blijft actueel zonder handmatig werk.
Wat je éénmalig moet doen:
- Ga naar Instellingen > Virtuele Assistent > Fase & Status bijhouden
- Klik op Objecten en kies of de regel geldt voor Aankoop, Verkoop, of Beide.
- Ook kun je een specifieke Realworks objectstatus kiezen waarop KeyVue moet reageren, zoals Verkocht of Onder bod. Laat je dit veld leeg, dan reageert KeyVue op alle statusveranderingen van een object.
- Vervolgens kun je configureren voor welke pijplijn je wilt dat de regel geldt, en voor leads uit welke fases je wilt dat de regel wordt toegepast.
- Tenslotte, kun je aangeven hoe je wilt dat de status wordt aangepast. Bijvoorbeeld: wanneer in pijplijn X voor leads in fases A, B of C de objectstatus verandert naar Verkocht, dan zou je de lead status automatisch op Gewonnen kunnen laten zetten.
Kort gezegd:
KeyVue past de fase van je leads voortaan automatisch aan zodra de status van een object verandert. Je administratie in KeyVue blijft up-to-date zonder dat jij iets hoeft te doen.
Altijd actuele leadgegevens
Wijzigt er iets bij een relatie in Realworks? Nieuw telefoonnummer, ander e-mailadres of verhuizing? Dan wordt dit voortaan ook automatisch, iedere nacht, in KeyVue bijgewerkt.
Zo blijven je relaties altijd actueel zonder dat je team hier iets voor hoeft te doen.
Je afspraken in KeyVue altijd up-to-date
Nieuwe en gewijzigde afspraken worden vanaf nu elk half uur opgehaald uit Realworks agenda. Zo blijft je planning altijd up-to-date.