Drechterwaard 102, Alkmaar
085-3030039

De juiste call to action kan alles veranderen

Hoe krijg jij eenvoudig en snel extra leads vanaf jouw website of social media?

Eenvoudig en snel extra leads

Dit artikel wordt jou aangeboden door de specialisten van KeyVue. Als het om leads gaat vanaf jouw website of socials zorgen wij er voor dat onze klanten:

Niet overtikken naar een excellijst
Snel kunnen werken
Inzicht hebben in wat er gebeurt
Niks door de mazen van het net laten glippen

In dit artikel leggen wij jou uit...

…hoe jij met een paar tips kleine aanpassingen kan doen in jouw website content, waardoor jij betere kwaliteit leads krijgt, en deze ook nog eens toenemen in aantal. Laat je inspireren en lees snel verder in dit artikel, waarin we ingaan op de basis en ook concrete voorbeelden geven waarmee jij direct aan de slag kan. Zo hou je jouw lead pipeline altijd goed gevuld.

Ben jij bekend met CTA?

Een CTA, voluit call to action, is de tekst die jij schrijft waarmee je jouw bezoekers oproept over te gaan tot actie. Je kent vast wel wat van deze CTA-termen zoals: Meer informatie, Direct aanvragen etc.

Maar hoe bepaal jij nou welke CTA voor jouw website of social media van belang is? Leef je in in wat jouw consument denkt in de oriëntatie fase. Dat is vaak iets anders dan wat jij nu op je website hebt staan.
Zaken als:

Wat is mijn woning waard?
Vrijblijvend contact
Maak een afspraak

…heb jij vast al op jouw website staan. En daar is niks mis mee, maar er zijn nog andere primaire zaken die een consument bezig houdt in de oriëntatie fase. Zoals:

Wat doet makelaar voor mij?

Wat kost het verkopen van mijn huis?

Wat komt er kijken bij het verkopen van mijn huis?

Probeer je dus te verplaatsen in wat jouw consument denkt en waar diens (informatie)behoefte ligt. Dan kan je inspelen op die gedachte door daar CTA’s voor te bedenken. Voor bovenstaande zou je dat kunnen vertalen naar:
Wat kost een makelaar?
Huis verkopen, waar begin ik
Tips bij het verkopen van je huis!
Offerte aanvragen
Wat doet de makelaar?

Het gaat er vervolgens dan niet om dat jij op jouw website meteen antwoord geeft op die vraag.
Achter de call to action zet je een formulier of marketing widget die de klant om zijn gegevens vraagt waarna jij tot actie over gaat. Hetzij door jouw mensen dit direct op te laten volgen of via een slimme marketing automation. Heb jij zelf geen widgets of formulieren? Overweeg dan eens om verder te kijken op onze website, je krijgt binnen onze oplossing alles wat je nodig hebt standaard inclusief in jouw licentie.

Terug naar de call to actions. Je moet er wel voor oppassen dat je niet te veel CTA’s op 1 pagina of in 1 social media post neer zet. Kies voor een pagina met één tot maximaal drie duidelijke doelen. Niets is zo verwarrend als een overvloed aan CTA’s die allemaal een ander doel hebben. Als het gaat om social media posts, probeer dan te werken met 1 duidelijke call to action.

Opvolgen met marketing automation heeft natuurlijk in eerste instantie de voorkeur. Dit zorgt ervoor dat jouw mensen niet met alle bruto leads worden lastiggevallen. Want zeg nou zelf, niet iedere website lead blijkt even waardevol. Dus waarom niet een slim maar toch persoonlijk iets als marketing automation inzetten? Wij adviseren ActiveCampaign als oplossing, overigens ook standaard inbegrepen in ons product. Heb je toevallig zelf al ActiveCampaign, dan kan jij alles wat op deze pagina staat direct gebruiken om jouw campagnes te ontwerpen. (Wist je dat wij Realworks kunnen verbinden met jouw marketing automations?)

Concrete marketing automation voor jouw website:

We hebben het gehad over het oproepen tot actie. Maar wat kun je dan concreet gaan doen? We proberen je hier duidelijke voorbeelden te geven die jij kan toepassen om meer leads te vergaren. Dit doen we aan de hand van onze voorbeeld call to action teksten.

Wat kost een makelaar?

Plaats deze call to action op de pagina’s waarvan jij denkt: hier komt de consument die zich oriënteert op het verkopen van een woning. Als men erop klikt, toon je een formulier waarop de consument zijn gegevens kan achterlaten. Je kan dit inkleden met teksten als:

Wat kost een makelaar? Een goede vraag en mooi begin om duidelijk te krijgen wat wij voor jou kunnen betekenen. Met onderstaand formulier kan jij inzicht krijgen in:

De indicatieve kosten van een makelaar.
Wat een makelaar voor jou kan doen.
De voordelen van de juiste makelaar.

Als jouw lead het formulier instuurt, is dat niet alleen een start die jouw medewerkers informeert, maar het is ook het startpunt voor een marketing automation die ervoor zorgt dat jouw kantoor top of mind is bij de prospect.

Huis verkopen, waar begin ik?

Plaats deze call to action bijvoorbeeld met regelmaat in een social media post, en verwijs naar een formulier waarmee men zich kan aanmelden voor een “eerste hulp bij woning verkopen mail”. Die dan volledig geautomatiseerd voor een bepaalde periode e-mails stuurt, of zelfs poststukken met tips. In elke e-mail stop je dan andere CTA’s waarmee je de klant oproept tot het maken van een afspraak, of een waardebepaling. Volledig geautomatiseerd ben jij dan voor een langere periode onder de aandacht.

Tips bij het verkopen van je huis!

Een perfecte CTA om actief en latente leads te verzamelen. Gebruik deze om vervolgens met gerichte e-mails waarin je opvolg CTA’s plaatst, de klant te activeren naar de volgende fase.

Offerte aanvragen

Deze CTA is net weer een stapje verder dan wat kost een makelaar. In de ogen van de consument is een kostenindicatie laagdrempeliger dan een offerte aanvragen. Wees je dus bewust van drempels. Soms zijn deze goed en soms schrikken ze af. Gebruik deze CTA als je zeker wilt zijn dat jouw leads van hogere kwaliteit zijn, maar let op: je schrikt wel een bepaalt type consument af.

Wat doet de makelaar?

Dit is een typische verzamel CTA. Maak hiervoor een landingspagina waarop je bij elk punt dat de makelaar doet, een directe CTA benoemt. Let er wel op dat je niet meer dan drie doelen gebruikt.

Overigens, kant-en-klare marketing automations, overzicht en rapportage?

Je krijgt het allemaal bij KeyVue: de paraplu waarin al jouw leads eenvoudig beheert kunnen worden. Slimmer werken met omzetverhogende en efficiënte marketing automations.