Hoe KeyVue werkt

KeyVue is de laag tussen je leadbronnen en je makelaarspakket. Het brengt leads uit Realworks en al je andere bronnen samen, zet ze uit naar je marketingplatform, je hypotheekadviseur of een collega, en legt vast wat ze opleverden: per bron, per vestiging en per makelaar.

Deze pagina beschrijft de zes onderdelen: twee verzamelen leads, twee zetten ze uit en twee meten wat ze opleveren of halen nieuwe leads binnen.

Leads uit Realworks

KeyVue synchroniseert relaties en aanbod uit Realworks. Zo werk je in KeyVue met de gegevens die je kantoor al heeft vastgelegd, en hoeft niemand iets over te typen.

Afspraken uit de Realworks-agenda lopen ook mee. Van de soorten die je kiest, zoals een waardebepaling, maakt KeyVue vanzelf een lead. Verandert de status van een woning, bijvoorbeeld naar Verkocht, dan past KeyVue de lead aan. Je team hoeft in KeyVue dus niets bij te houden wat al in Realworks staat. KeyVue is officieel partner van Realworks.

Voor de koppeling neemt je kantoor de API af in de Realworks Marketplace. Relaties worden pas zichtbaar als ze in Realworks zijn vrijgegeven. Tijdens de onboarding lopen we die stappen samen door.

Leads uit alle andere bronnen

Websiteformulieren, waardebepalingen, socialmediacampagnes en nieuwsbrieven komen in hetzelfde overzicht als de leads uit Realworks. Elke lead krijgt een bron, een score en een plek in een pijplijn die je zelf inricht.

Hoe preciezer de bron is vastgelegd, hoe meer de rapportage later zegt. "Website" is een begin; "waardebepaling op de homepage" is iets waarop je kunt sturen.

Uitzetten naar je marketingplatform

Niet elke lead is toe aan een gesprek. Leads die nog warm moeten worden, zet KeyVue door naar het marketingplatform waarmee je kantoor mailt. KeyVue bepaalt wie er doorgaat; het platform verstuurt de berichten. KeyVue is officieel partner van ActiveCampaign; werk je met een ander platform, dan bespreken we de koppeling bij de inrichting.

KeyVue voert dus zelf geen campagnes uit. Dat is een bewuste keuze: je houdt het platform dat je al kent, en KeyVue houdt bij wat eruit terugkomt.

Doorverwijzen met commissie

Een lead die een hypotheek nodig heeft, verwijs je door naar je eigen hypotheekdienst of naar een externe adviseur. Een lead buiten je werkgebied gaat naar een collega-makelaar.

KeyVue laat zien wat er met een doorverwezen lead gebeurt en houdt de commissie op de doorverwijzing bij. Zo verdwijnt een doorverwijzing niet uit beeld op het moment dat hij je kantoor verlaat.

Rapportage per bron, vestiging en makelaar

De rapportage is de kern van KeyVue. Je ziet per bron hoeveel leads er binnenkwamen en hoeveel daarvan een opdracht werden, per vestiging en per makelaar.

Een waardebepaling leidt soms pas maanden later tot een opdracht. Beoordeel een bron daarom over een langere periode dan alleen het afgelopen kwartaal.

Het bezichtigersportaal

Het portaal geeft kijkers de informatie over hun bezichtiging. Daarnaast is het een leadbron: via een korte enquête na de bezichtiging vraagt KeyVue of iemand zelf nog een woning moet verkopen of een hypotheek zoekt.

Zo levert een bezichtiging niet alleen een mogelijke koper op, maar ook nieuwe verkoop- en aankoopleads.